Абонент может оплачивать услуги связи, приобретая и активируя Телефонные карты абонента «Билайн» или с помощью Универсальной системы оплаты «Билайн» (наличные платежи и платежи с помощью банковских карт). При исчерпании средств на «электронном» счете, обслуживание телефона приостанавливается. Для возобновления обслуживания достаточно пополнить «электронный» счет в течение последующих 180 дней (или иного срока, установленного в соответствии с договором). Если по истечении указанного срока не активирована очередная карта или не внесен очередной платеж, для возобновления обслуживания потребуется обращение в Центр поддержки клиентов, и оплата повторного подключения к сети. В этом случае сохранение телефонного номера не гарантируется.

Ежемесячный платеж списывается с «электронного» счета Абонента единовременно при подключении услуги «Пакет 5000» и далее через каждые 30 календарных дней. Если в день списания ежемесячного платежа на «электронном» счете абонента сумма менее 95 рублей, то ежемесячный платеж не списывается и ежемесячный трафик не начисляется, при этом телефонный номер абонента блокируется. Номер будет разблокирован на следующие сутки после пополнения «электронного» счета на сумму достаточную для списания ежемесячного платежа.

Срок действия ежемесячно начисляемого трафика, включенного в ежемесячный платеж, не ограничен. Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону с точностью до 100 Кб. Для всех абонентов доступны скорости передачи данных по технологиям GPRS/EDGE не превышающие 256 Кбит/сек и и технологии 3G (UMTS/HSDPA) до 7,2 Мбит/с. Указанная скорость передачи данных не гарантирована на всей территории и зависит от рельефа местности, плотности окружающей застройки, загруженности сети и прочих внешних факторов. В зоне обслуживания сети «Билайн» Санкт-Петербургского, Калининградского, Мурманского, Вологодского, Петрозаводского, Псковского, Новгородского, Архангельского филиалов включенные Mб расходуются при любых GPRS/EDGE сессиях. За пределами указанных филиалов в зоне действия сети «Билайн» стоимость 1 Мбайта переданных и полученных данных - 4,95 руб. При услугах связи в поездках по России и международный роуминг включенные Mб не расходуются, трафик оплачивается по тарифам на услуги роуминга.

Входящие SMS-сообщения оплачиваются абонентом, отправляющим сообщение. Отправка одного сообщения на номера абонентов «Билайн» стран СНГ - 3,50 рублей. Отправка одного сообщения на номера абонентов международных операторов (включая страны СНГ) - 7 рублей.